política de privacidad

Damos gran importancia a la protección de la información personal y la privacidad de los usuarios. La siguiente política de privacidad tiene como objetivo explicar cómo TrackMobi recopila, utiliza, comparte y protege su información personal.

I. Recopilación y categorías de información personal

Cuando visite nuestro sitio web o utilice nuestros servicios, podremos recopilar información personal, incluida, entre otras, su dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección dentro del alcance del acuerdo. Los datos personales se refieren a cualquier información perteneciente a una persona física que pueda ser identificada o sea identificable.

Al utilizar TrackMobi, procesaremos la siguiente lista de su información personal:

• Datos de contacto, como nombres, información específica de ubicación, números de teléfono y direcciones de correo electrónico,
• Direcciones de Protocolo de Internet (IP),
• Información financiera,
• Detalles de la cuenta, incluido su nombre de usuario único,
• Cualquier dato personal adicional que usted revele voluntariamente.

II. Finalidad y necesidad del tratamiento

Los datos personales tratados por Trackmobi tienen varias finalidades:

• Para comunicarnos con usted respecto de los servicios que ha adquirido y su ejecución;
• Ofrecer y ejecutar su gama de servicios;
• Para mejorar la calidad de su oferta;
• Para facilitar las transacciones de pago;
• Para cumplir con requisitos legales;
• Para realizar actividades de marketing y comunicación, incluido el análisis del comportamiento de los visitantes en el sitio web para optimizar su funcionalidad;
• Para distribuir boletines informativos;
• Intercambiar datos con terceros en la medida necesaria para la prestación de servicios.

El tratamiento de sus datos personales es esencial para la ejecución del servicio. La falta de tratamiento de sus datos personales dará lugar a una prestación incompleta de los servicios ofrecidos por Trackmobi. En los casos en que se requiera el consentimiento explícito para un fin concreto relacionado con los datos personales, se deberá solicitar y obtener el consentimiento correspondiente.

III. Base para el Tratamiento

El tratamiento de datos personales únicamente está permitido por los motivos siguientes:

• Cumplimiento de requisitos legales,
• Cumplimiento de obligaciones contractuales,
• Obtención del consentimiento explícito del interesado,
• Intereses legítimos.

Al prestar los servicios de Trackmobi, se procesarán datos personales. Trackmobi tratará minuciosamente los datos recopilados sobre usted y su uso del servicio, limitando el procesamiento a lo necesario para el servicio. La base para este procesamiento de datos es el acuerdo que ha firmado con Trackmobi. Además, los datos personales que le conciernen pueden procesarse si otorga su permiso al acceder al sitio web (https://www.gps-phone.net/).

IV. Toma de decisiones automática

La toma de decisiones automática, en su caso, implica la utilización de sistemas informáticos y/o programas sin intervención humana. Es responsabilidad del titular de los datos garantizar la exactitud e integridad de los datos facilitados para su uso en dichos procesos automatizados. Las pérdidas o daños derivados de la inexactitud o incompleción de los datos correrán a cargo del interesado, incluidos los costes y riesgos asociados. Esto incluye los casos de incumplimiento, cumplimiento tardío o cumplimiento erróneo.

V. Período de retención

Trackmobi garantiza que los datos personales que procesa se almacenan de conformidad con todas las leyes y normativas aplicables. En los casos en que los mandatos legales o reglamentarios estipulen un período de retención más largo, los datos personales se conservarán durante el tiempo especificado por estos requisitos. Tenga la seguridad de que el período de retención de todos los datos personales recopilados nunca excederá el plazo estrictamente necesario.

VI. Intercambio y divulgación de información

No compartiremos ni divulgaremos su información personal a ningún tercero sin su consentimiento explícito, excepto cuando lo exija la ley o para cumplir con obligaciones públicas. En algunos casos, podemos compartir datos anónimos o agregados con nuestros socios, pero estos datos no contendrán ninguna información personal identificable sobre usted. Los terceros con los que podemos compartir datos personales incluyen:

• Los proveedores de pagos ayudan a ejecutar el acuerdo, manejando principalmente datos financieros como categoría clave de información personal.
• Los contables, que también son parte integral del cumplimiento del acuerdo, gestionan una gama más amplia de datos personales, que abarcan detalles de contacto, información de nombre y dirección, así como datos financieros.
• Se contrata a proveedores de software para respaldar la implementación del acuerdo, con especial atención al procesamiento de datos de contacto, nombre y dirección.
• Los administradores del sitio web desempeñan un papel vital a la hora de garantizar la buena ejecución del acuerdo.

VII. Seguridad de la información

TrackMobi tomará todas las medidas técnicas y administrativas necesarias para proteger su información personal, incluyendo, entre otras, el cifrado de datos, el control de acceso y las auditorías de seguridad. En caso de que se produzca algún incidente de seguridad que pueda provocar la filtración, daño o pérdida de su información personal, tomaremos inmediatamente las medidas correctivas y se lo notificaremos lo antes posible.

VIII. Descargo de responsabilidad

Al acceder a este sitio web, acepta el aviso legal. Trackmobi se reserva el derecho de modificar el contenido de su sitio web y/o este aviso legal en cualquier momento sin previo aviso a sus clientes y/o usuarios del sitio web. Aunque el contenido de este sitio web ha sido revisado a fondo, aún puede haber imprecisiones o información incompleta. Trackmobi no asume ninguna responsabilidad por los daños que surjan del uso de este sitio web. Los riesgos y gastos asociados con el uso de este sitio web corren únicamente por cuenta del usuario del sitio web. No se pueden derivar derechos del contenido del sitio web. Todos los textos del sitio web están protegidos por derechos de autor y pertenecen a Trackmobi, a menos que se indique lo contrario como pertenecientes a terceros.

IX. Declaración sobre cookies

Trackmobi utiliza cookies técnicas y funcionales para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían cuando visita nuestro sitio. Si las cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web, Trackmobi puede almacenarlas en su dispositivo según los requisitos legales. Para otros tipos, se necesita su consentimiento. Recomendamos aceptar las cookies que mejoran la usabilidad del sitio web. Los visitantes también tienen la opción de iniciar sesión.

Las cookies que utilizamos son funcionales y garantizan el correcto funcionamiento de nuestro sitio web. No tienen ningún impacto en la privacidad y, por lo tanto, no requieren consentimiento. Por ejemplo, almacenan la configuración de su navegador para una visualización óptima y evitan la colocación de cookies innecesarias.

Con su consentimiento, Trackmobi puede colocar "cookies de seguimiento" en su computadora. Estas cookies nos ayudan a rastrear las páginas que visita para crear un perfil de comportamiento en línea. Este perfil es anónimo y se utiliza para personalizar los anuncios según sus preferencias.

Si no desea que los sitios web instalen cookies en su dispositivo, cambie la configuración de su navegador. Recibirá una advertencia antes de que se instalen cookies y deberá aceptarlas. Si no lo hace, es posible que el sitio web no funcione correctamente. También puede optar por rechazar todas las cookies, incluidas las de otros sitios web, y eliminar las que ya estén allí. Para ello, vaya a las preferencias de su navegador y ajuste la configuración de privacidad. Tenga en cuenta que esta política de privacidad no cubre ningún otro sitio web vinculado al nuestro. No podemos prometer que estos otros sitios web manejarán sus datos personales de forma segura. Por lo tanto, es mejor leer sus políticas de privacidad antes de usarlos.

Además, Google coloca cookies en nuestro sitio web para Google Analytics. Trackmobi no puede vincular estos datos a personas individuales y no conserva información sobre sus actividades en línea. Sin embargo, Google Analytics puede estar obligado por ley a proporcionar acceso a estos datos.

X. Boletines informativos por correo electrónico y correos electrónicos de marketing

Regístrate en nuestro sitio web para recibir boletines informativos y ofertas especiales. Cuando lo hagas, te pediremos permiso para enviarte correos electrónicos sobre nuestros últimos productos, servicios, ofertas y eventos. Solo recibirás estos correos electrónicos si nos das tu consentimiento. También podemos personalizar estos correos electrónicos en función de tus intereses y necesidades utilizando los perfiles de usuario que creamos para ti.

Puede dejar de recibir estos correos electrónicos en cualquier momento haciendo clic en "Cancelar suscripción" al final del correo electrónico. Pero recuerde que la cancelación de la suscripción no afectará a los correos electrónicos que le enviamos anteriormente.

XI. Acceso a los contactos de su dispositivo

Es posible que solicitemos acceso a los contactos y números de teléfono de su dispositivo para mejorar la calidad y la personalización de nuestros servicios. Al acceder a esta información, nuestro objetivo es brindarle una experiencia más fluida y conveniente, por ejemplo, sugiriéndole amigos o familiares que también puedan estar interesados en nuestras ofertas. Tenga la seguridad de que respetamos su privacidad y manejaremos cualquier información que recopilemos de manera segura y responsable. Siempre tiene la opción de denegar el acceso a sus contactos y números de teléfono, y nuestros servicios seguirán estando disponibles para usted. Sin embargo, otorgarnos acceso puede permitirnos ofrecerle características y funcionalidades adicionales que se adapten a sus necesidades y preferencias específicas.

XII. Derechos del usuario

Como individuo cuyos datos están en cuestión, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Como propietario de sus datos, usted tiene derecho a preguntar si su información personal está siendo procesada y, de ser así, obtener acceso a los detalles de ese procesamiento.
• Derecho de corrección: Usted se reserva el derecho de solicitar la rectificación y ampliación de cualquier dato inexacto que tengamos.
• Derecho de eliminación: Sus datos personales deben eliminarse rápidamente y sin demoras indebidas, garantizando el respeto de su privacidad.
• Derecho de restricción: Como titular de sus datos, tiene derecho a imponer limitaciones al tratamiento de su información personal. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con Trackmobi.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, que permita su transmisión sin problemas a un tercero en caso necesario. También puede solicitar a Trackmobi que transmita estos datos directamente.
• Derecho de oposición: Usted se reserva el derecho de oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, incluso con fines analíticos. Trackmobi dejará de tratarlos a menos que existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, libertades y derechos, especialmente en asuntos relacionados con reclamaciones legales.

XIII. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o sugerencia con respecto a nuestra política de privacidad o necesita ver, modificar o eliminar su información personal, no dude en contactarnos a nuestro correo electrónico:help@gps-phone.net.